e-COK: correspondencia bajo control total
Un único lugar seguro para registrar, supervisar y archivar la correspondencia gestionada por BackOffice Outsourcing. Tu equipo consulta envíos, libros de expedición, costes, estados y documentos sin mantener hojas de cálculo separadas.
Todo lo necesario para controlar la correspondencia empresarial
Registro completo
Datos del destinatario, número de envío, centro de coste, peso, tipo de carta, precio, parámetros y código QR.
Seguimiento e historial
Estado actual, historial de eventos postales e informe PDF de seguimiento de cada envío.
Libros de expedición
Acceso permanente a los escaneos, con filtros, búsqueda y ordenación de todas las posiciones.
Exportación e informes
Exportación a PDF, CSV o Excel para administración, contabilidad y compliance.
Reclamaciones online
Presentación de reclamaciones directamente desde el sistema para que las tramitemos ante el operador postal.
Archivo seguro
Archivo automático de registros y seguimientos con acceso al historial completo de correspondencia.
Descubre e-COK paso a paso
Recorre 8 pantallas y descubre cómo la aplicación organiza todo el flujo de correspondencia, desde el envío hasta los informes y las reclamaciones.
Acceso adaptado a tu forma de trabajar
El cliente puede usar un enlace seguro a un libro concreto o una cuenta de pago o gratuita con acceso permanente a todos sus libros y envíos. Solicita la activación en bok@backofficeoutsourcing.de.
bok@backofficeoutsourcing.de